【12315投诉公示】TCL电子新增5件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

发布日期：2025-04-17 06:40    点击次数：149

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL家电集团有限公司投诉基本信息：2025年03月14日，消费者姚**（手机尾号 2980，用户ID ****9676）反映其于2025年03月14日通过现场购买液晶电视机。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退货。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：TCL科技集团股份有限公司投诉基本信息：2025年03月14日，消费者单**（手机尾号 0187，用户ID ****2080）反映其于2025年03月14日通过现场购买液晶电视机。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：广东TCL企业集团投诉基本信息：2025年03月15日，消费者夏**（手机尾号 6488，用户ID ****1597）反映其于2024年06月22日通过现场购买液晶电视机。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：肥城市泰临路三源家电TCL专柜投诉基本信息：2025年03月20日，消费者尹**（手机尾号 6048，用户ID ****2592）反映其于2021年03月20日通过现场购买普通彩色电视机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：TCL王牌电器（惠州）有限公司投诉基本信息：2025年03月24日，消费者袁**（手机尾号 4004，用户ID ****9955）反映其于2025年03月24日通过现场购买普通彩色电视机。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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